Best eCommerce shopping cart solutions

Avendo da poco intrapreso questa angosciante e alquanto caotica ricerca per l’azienda per la quale lavoro, ho deciso di mettere a disposizione il quadro finale che stiamo usando per decidere quale soluzione alla fine adottare, spero possa servire ad altri.

Requisiti:

  • hosted o meno non e’ importantissimo
  • esportazione dei dati via sistemi come feed/rss/xml/API
  • sistema di helpdesk/CRM il piu’ integrato possibile
  • semplicita’
  • flessibilita’
  • multilingua/multivaluta
  • moduli gift/redeem
  • modulo returns
  • prezzo accessibile
  • supporto
  • stampaggio etichette

Soluzioni possibili

Magento:

http://www.magentocommerce.com/
Prodotto in PHP licenziato o con soluzioni hosted, complete di codice sorgente da farci quello si vuole.

PRO:

  • multilingua/multivaluta (si italiano)
  • disponibilita’ codice sorgente
  • moduli gift/redeem
  • modulo returns
  • feed rss dei prodotti
  • per medie/grandi aziende
  • stampaggio etichettte

CONTRO:

  • licenza molto costosa (9k/12k$)
  • eccessiva richiesta di risorse (hardware)
  • versione opensource troppo limitata (community edition)
  • mancanza helpdesk/CRM (acquisto modulo aggiuntivo su 100/200$)
  • utilizzo complesso
  • modifiche molto complesse
  • modifiche a pagamento molto costose
  • codice poco flessibile e molto complesso

CS-Cart:

http://www.cs-cart.com/
Prodotto in PHP da sistemare su un nostro server (amazon EC2), completo di codice sorgente da farci quello che vogliamo

PRO:

  • semplice utilizzo
  • disponibilita’ codice sorgente
  • molto flessibile (abbastanza semplice modifica lato template/aggiunta moduli)
  • multilingua/multivaluta (si italiano)
  • moduli gift/redeem
  • modulo returns
  • acquisto moduli aggiuntivi (tra cui quello per feed/rss) a prezzi contenutissimi (decine di $)
  • prezzo di licenza basso ordine di 2/300$
  • risorse richieste limitate (gira bene su un amazon EC2)
  • stampaggio etichette (? forse modulo)

CONTRO:

  • esportazione parziale dei prodotti per riutilizzo su web (acquisto modulo)
  • mancanza quasi totale di un CRM/helpdesk, si puo’ pensare di integrarne uno a parte
  • funzionalita’ base non troppo complesso (target piccole aziende/privati)

Catalyst

http://businesscatalyst.com/
Online webapp per la gestione completa di un business center (da poco acquisito da Adobe).

PRO:

  • hosted no manutenzione
  • CRM completo
  • ecommerce completo
  • rss/feed
  • API get/post
  • costo ragionevole (900/1900$ licenza piu’ 29/149$ al mese variabile)
  • multibusiness (con forum, sito web, ecommerce, CRM, ecc..)
  • modifiche ai layout non troppo complesse

CONTRO:

  • nessun codice sorgente nessun modulo da comprare e’ una webapp quello che c’e’ c’e’
  • setting iniziale complesso
  • molte sezioni ma poche caratteristiche (shop base, crm base, ecc…)
  • documentazione in fase di sviluppo (c’e’ ma qualcosa manca)
  • MANCANZA DELLA LINGUA ITALIANA (12/18 mesi per nuove implementazioni)

Interspire

http://www.interspire.com/shoppingcart/
Interspire shopping cart e’ un evoluto sistema ecommerce in versione sia licenziata che hostata.

PRO:

  • semplice utilizzo
  • disponibilita’ codice sorgente
  • molto flessibile (abbastanza semplice modifica lato template/aggiunta moduli)
  • multilingua/multivaluta (MANCA ITALIANO LEGGERE SOTTO)
  • moduli gift/redeem
  • moduli returns/replacement con stampaggio etichette
  • acquisto moduli aggiuntivi
  • rss/feed prodotti
  • molto aggiornato
  • prezzo di licenza FULL medio/basso ordine di 1000/2000$
  • risorse richieste limitate (gira bene su un amazon EC2)
  • possibilita’ di richiesta moduli aggiuntivi
  • molto ben documentato, developer center, forum, ecc…

CONTRO:

  • non ha ancora un vero e proprio helpdesk system, ma forse puo’ bastare il modulo “returns”
  • lingua italiana mancante ma o si trova online (devo guardare meglio) o si scrive da codice sorgente



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